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      校園招聘

      德語客服 2022-03-07 更新

      全職 上海 5K-8K/月 招聘若干人

      五險一金 績效獎金 員工旅游 彈性工作 專業培訓 免費班車

      職位要求:

      學歷要求: 本科

      專業要求: 德語、英語

      職位描述:

      1、?主要負責跨境平臺的售前售后服務,保持店鋪好評率和良好的信用度;
      2、?處理客戶郵件及查詢,?提供售前售后咨詢服務、訂單追蹤信息;
      3、?與客戶溝通,為客戶提供售前售后服務,維護與客戶的良好關系;
      4、?處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理。
      職位要求:
      1、德語專四或B1以上或者大學英語四級以上,大專以上學歷,歡迎應屆畢業生;
      2、?有客服工作經驗者優先;
      3、?熟悉計算機使用,熟練掌握office辦公軟件的操作;
      4、?工作認真負責,做事細心踏實,積極主動。

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